Wie Unternehmen ein Kennzahlenmanagement für die Mitarbeiterbindung aufbauen können

11. Feb.1 Min. Lesezeit

Aktualisiert: vor 3 Tagen

👉 Mit Tim Grove (CEO der Harbinger AG) habe ich in der GainTalents-Podcastfolge 389 darüber gesprochen, wie Unternehmen ein Kennzahlenmanagement für die Mitarbeiterbindung aufbauen können.. Viel Spaß beim Reinhören.

🙏 Bei Tim bedanke ich mich recht herzlich für das sehr gute Gespräch und für die vielen guten Tipps zum Thema.

👉 Aufbau eines Kennzahlenmanagement für die Mitarbeiterbindung:

In der Regel fehlt eine klare Strategie, wofür ein Kennzahlenmanagement überhaupt nützlich sein könnte
Ein Kennzahlenmanagement kann dazu dienen, die Positionierung von HR im Unternehmen signifikant zu optimieren:
- Was sind die Ursachen und was kostet uns Mitarbeiterfluktuation
- Was sind Faktoren, die einer Mitarbeiterbindung erzeugen

👉 Was ist wichtig?

Daten identifizieren, Datenqualität überprüfen, konsistente Datenstruktur etablieren und “Datentöpfe” bilden
“Start small”: wenige aber die wichtigen Kennzahlen/KPI erheben: Mitarbeiterbindungsrate, Fluktuationsquote (arbeitnehmer- vs. arbeitgebergetrieben), Mitarbeiterzufriedenheit, Engagementindex, eNPS (Employee Net Promoter Score), etc.
Allokation von Ressourcen im HR auf das Thema People Analytics und HR-Kennzahlen/KPI oder Hilfe aus anderen Abteilungen (Finance, Sales, etc.) holen, die sich mit Datenanalytics oder Business Intelligence gut auskennen
Kennzahlenreporting immer mit Euro-Werten versehen: was kostet eine Fluktuation (Produktivitätsausfall, erneute Recruitingaufwendungen, etc.)?
Immer Maßnahmen aus den erhobenen Kennzahlen/KPI ableiten